Communication digitale : réseaux et médias sociaux

  • 2 jours (14 heures)
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Cette formation permettra aux participants de développer une stratégie efficace, de créer du contenu engageant et d’animer des communautés en ligne. Ils apprendront également à concevoir des campagnes publicitaires et à mesurer leur performance, tout en élaborant un plan d’action concret pour appliquer les compétences acquises dans leur milieu professionnel.

 

 

Objectifs pédagogiques et opérationnels

• Comprendre les principes fondamentaux de la communication digitale et des réseaux sociaux.
• Acquérir des compétences pour élaborer une stratégie de communication digitale efficace.
• Savoir créer des contenus engageants adaptés aux différents réseaux.
• Gérer et animer des communautés en ligne pour favoriser l’engagement.
• Analyser les performances des actions menées et ajuster la stratégie en fonction des résultats.

Avantages de ce module de formation

• Accès à des ressources et outils pratiques à utiliser après la formation.
• Études de cas réels pour illustrer les concepts discutés.
• Possibilité de collaborer et d’échanger avec d’autres participants pour enrichir l’expérience.
• Questions-réponses en temps réel pour aborder des cas spécifiques.
• Un suivi post-formation pour aider à mettre en place les compétences acquises.

Pour qui

• Cette formation s’adresse aux professionnels du marketing, aux responsables de communication, aux community managers, ainsi qu’à toute personne souhaitant développer ses compétences en communication digitale sur les réseaux sociaux.

Prérequis

• Les participants doivent avoir une compréhension de base des concepts de communication et être familiarisés avec l’utilisation des réseaux sociaux pour un usage personnel ou professionnel

Prix

Le coût de la formation inter-entreprise est sur demande de devis personnalisé. Formation intra-entreprise : Nous consulter. Financement possible par l’OPCO de branche pour chaque participant, France Travail.

Format

• En présentiel pour favoriser les interactions directes
• Option de formation en distanciel via webinaires ou sessions en ligne en fonction des besoins et des contraintes des participants.

Modalités et délais d’accès

• Admission : recueil des besoins
• L’inscription à notre formation doit se faire au maximum 5 jours ouvrés avant le démarrage de la formation.

Détails de la formation

Jour 1
Introduction à la communication digitale et aux réseaux sociaux

Accueil des participants
• Enregistrement
• Présentation des objectifs de la formation

Comprendre la communication digitale
• Définition et enjeux de la communication digitale
• Les différences entre communication traditionnelle et digitale

Panorama des réseaux sociaux
• Introduction aux principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.)
• Identification des publics et des usages

Élaboration d’une stratégie de communication digitale
• Objectifs et message
• Choix des canaux et des formats

Création de contenu engageant
• Types de contenus (articles, vidéos, infographies)
• Bonnes pratiques pour capter l’attention

Clôture de la journée
• Questions-réponses
• Récapitulatif des points clé

Jour 2
Mise en œuvre et analyse de la communication digitale

Récapitulatif de la journée précédente
• Retour sur les points clés et les apprentissages

Gestion des communautés en ligne
• Importance de l’engagement et de l’interaction
• Outils pour modérer et animer les communautés

Publicité sur les réseaux sociaux
• Introduction aux formats publicitaires
• Mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires

Analyse des performances et ajustements
• Outils de suivi et d’analyse (Google Analytics, outils de mesure des réseaux sociaux)
• Évaluation des résultats et retour d’expérience

Élaboration d’un plan d’action
• Mise en pratique des connaissances acquises
• Création d’un plan d’action personnel

Conclusion et retours
• Synthèse des deux jours
• Évaluation de la formation
Conseils pour la mise en pratique des connaissances acquises

La journée de formation professionnelle commence à 9h00, avec une pause de 15 minutes le matin à 10h30, un déjeuner de 12h00 à 13h30, une pause de 15 minutes l’après-midi à 15h00, et elle se termine à 17h00.

Evaluation de la formation

Avant :
Questionnaire de préformation pour évaluer les connaissances et les attentes des participants.

Pendant :
• Exercices pratiques, études de cas et jeux de rôle pour évaluer les compétences en temps réel.
• Feedback continu par le formateur pour s’assurer de la compréhension et de la progression de chaque participant.

Après :
• Questionnaire de satisfaction pour recueillir les impressions des participants.
• Évaluation post-formation pour mesurer l’application des compétences acquises et leur impact sur le travail quotidien.
• Emargement
• Le formateur évalue les acquis des candidats via l’analyse des contrôles de connaissances continues sur chaque module
• Attestation de formation

Ressources techniques et pédagogique

• Travaux individuels ou en groupe.

• Les supports de cours seront mis à disposition de chaque apprenant par un lien de connexion.

• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

• Atelier de formation construit dans un esprit pragmatique, où l’action domine la théorie. Les exercices pratiques et mises en situation alternent entre les cas «réalistes » et les cas «décalés» pour permettre à chacun de prendre le recul nécessaire et d’intégrer les outils et les meilleures pratiques.

• La pédagogie est progressive et évolutive, suivant « brique sur brique » ce qui a été acquis précédemment pour un apprentissage exponentiel, renforcé et complet.

• La formation est animée par plusieurs formateurs Business K Concept sélectionnés pour leur expertise métier mais aussi leur savoir-faire et leurs savoir être pédagogique.

• La formation est nourrie d’apports théoriques et ponctuée d’exercices pragmatiques et ludiques, de réflexion individuelle, de travail en sous-groupe et de jeux de rôles

Suivi de l'exécution

Si formation collective à distance :

• Formation réalisée sous la forme de Visio conférence participative.
• Test de connexion 2 jours avant début de formation.
• Alternance d’exercices, cas pratique et QCM.
• Formulaire final d’évaluation des compétences acquises.

Si formation en présentiel :

• Formation organisée dans une salle de formation équipée de matériel audiovisuel pour favoriser l’interaction directe entre les participants et les formateurs.
• Possibilité de réserver un lieu adapté à proximité de votre entreprise pour minimiser les déplacements.
• Accueil des participants chaque matin avec la distribution du matériel nécessaire.
• Suivi logistique pour assurer le bon déroulement des sessions (pauses café, déjeuners, etc.).
• Interactions directes avec le formateur et les autres participants pour renforcer l’apprentissage collaboratif.
• Discussions ouvertes et sessions de questions/réponses en temps réel.
• Préparation des participants avec des instructions claires sur les horaires, le lieu et l’équipement nécessaire avant le début de la formation.
• Vérification du matériel de formation et de l’organisation de la salle 2 jours avant le début de la formation pour garantir un environnement d’apprentissage optimal.

Communication digitale : réseaux et médias sociaux

  • 2 jours (14 heures)
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Lieu de formation

  • 2 Rue du Nouveau Bercy, 94220 Charenton-le-Pont

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